Политика конфиденциальности

Общие положения

(дата последнего обновления «Политики конфиденциальности» - 14.05.2026 г.)

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных ООО «АБ Альтернатива» (ИНН 7802587428, ОГРН 1167847299102, регистрационный номер в реестре операторов пдн 78-18-005568), далее именуемое «Оператор».

Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от физических лиц.

 

Действие настоящей Политики распространяется на персональные данные, полученные:

• при использовании субъектами сайта https://alterocenka.ru/ и всех его поддоменов, а также внешних форм сбора персональных данных, использованных на сайте (далее – «Сайт»);
• при оформлении заказов, заключении и исполнении договоров оказания услуг и иных гражданско-правовых договоров;
• при коммуникации с Оператором по телефону, электронной почте или через мессенджеры.

 

Обработка персональных данных осуществляется Оператором смешанным способом: как с использованием средств автоматизации (в информационных системах, на Сайте), так и без использования таких средств (на бумажных носителях).

 

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Оператор

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.2. Настоящая Политика применима только к сайту Оператора (https://alterocenka.ru/). Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Оператора, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

 

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей Оператором:

2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

2.2. Персональную информацию пользователя Оператор может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Оператором;

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

 

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.

3.1. Оператор хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Оператор вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Оператора.

3.4. При обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

 

4. Изменение пользователем персональной информации.

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности.

 

5. Порядок хранения и уничтожения данных.

5.1. Место хранения (локализация). Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.2. Сроки хранения. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен федеральным законом.

5.3. Условия уничтожения. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:

- достижение целей обработки или утрата необходимости в их достижении - в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных;

- отзыв Пользователем согласия на обработку (если сохранение данных не требуется по закону) - в срок, не превышающий 30 дней;

- в случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных - в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования.

5.4. Способы уничтожения. Уничтожение персональных данных производится способом, исключающим возможность их восстановления:

- для электронных носителей: безвозвратное удаление цифровых файлов с серверов и иных носителей информации.

- для бумажных носителей: физическое уничтожение бумажного носителя.

5.5. Меры защиты. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий (ст. 19 ФЗ-152).

5.6. Платежные данные. При оплате через Систему быстрых платежей (СБП) или QR-коды Оператор не осуществляет накопление и хранение полных данных банковских карт.

 

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

 

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

7.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.